Большой толковый социологический словарь.— М.: АСТ, Вече. Дэвид Джери, Джулия Джери. 1999.
ИНТЕРАКЦИЯ, РИТУАЛ ИНТЕРАКЦИИ и ПОРЯДОК ИНТЕРАКЦИИ — (interaction, interaction ritual and interaction order) процессы и способ, которым социальные акторы взаимодействуют друг с другом, особенно в соприкосновениях лицом к лицу. Если образцы интеракции изучались социальными учеными длительное время… … Большой толковый социологический словарь
ИНТЕРАКЦИЯ — процессы и способ, которым социальные факторы взаимодействуют друг с другом, особенно в соприкосновениях лицом к лицу … Евразийская мудрость от А до Я. Толковый словарь
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ТРУД — (emotional labour) интеракция лицом к лицу и выказывание особых эмоций , требуемых от работников на особых рабочих местах: стюардессы, работника бара или казино. Термин введен А. Хохшильдом ( Управляемая душа: коммерциализация человеческого… … Большой толковый социологический словарь
ГОФМАН ЭРВИН — (Goffman, Erving) (1922 1982) канадско американский социолог и плодовитый автор, внесший уникальный вклад в изучение интеракции лицом к лицу в повседневной жизни в ряде взаимосвязанных областей. В Представлении Я в повседневной жизни (1959)… … Большой толковый социологический словарь
